Terminais do BB passam a fornecer comprovantes por WhatsApp
Os terminais de autoatendimento do Banco do Brasil passaram a oferecer uma nova funcionalidade que permite o envio do comprovante de depósito em dinheiro diretamente pelo WhatsApp. A medida é opcional e visa contribuir para a preservação ambiental, além de reforçar o compromisso da instituição com práticas sustentáveis.
Ao realizar um depósito em dinheiro nos caixas eletrônicos, o cliente poderá escolher entre receber o comprovante impresso ou digital. Para optar pela versão digital, basta selecionar a opção “Enviar por WhatsApp” e confirmar o número de celular previamente cadastrado no sistema do banco. A mensagem com os dados da transação será enviada ao número informado.
De acordo com o Banco do Brasil, a novidade faz parte da agenda ASG (Ambiental, Social e de Governança) da instituição, que busca implementar soluções que agreguem valor à sociedade e ao meio ambiente. A iniciativa também reforça a integração entre canais físicos e digitais, promovendo inclusão digital e oferecendo mais praticidade e segurança aos clientes.
O banco destaca ainda que, além de reduzir o uso de papel, a medida diminui a necessidade de reposição de insumos nos terminais de autoatendimento, gerando economia e menor impacto ambiental.
